SNSで仕事をするなんて
なんだか楽しそう！
そんなイメージから、SNSマーケターという仕事に興味を持つ人が増えています。
しかし実際には、「SNSマーケターはきつい」「精神的にしんどい」といった声も多く、現場のリアルを知るほどにギャップを感じる人も少なくありません。
この記事では、SNSマーケターが「きつい」と言われる理由やその実態を詳しく解説します。
これからSNSマーケターを目指す人にとって、現実を知ったうえで納得して進めるよう、やりがいや向いている人の特徴などもあわせてご紹介します。
SNSマーケターは本当に「きつい」のか？
SNSマーケターという職業には、華やかな印象と同時に「実は大変」という現実があります。
ここでは、まず世間一般のイメージと実際のギャップ、そして「きつい」と言われる背景を整理していきます。
SNSマーケターに対する一般的なイメージ
SNSマーケターというと、InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなどを自由に使って発信しているような姿を想像する人が多いかもしれません。
「楽しそう」「クリエイティブでおしゃれ」「スマホひとつでできる気軽な仕事」といった印象が先行しやすい仕事です。
特にSNSに親しんでいる若年層にとっては、「自分にもできそう」と感じることもあるでしょう。
しかし、実際の業務では、ただ投稿するだけでなく、戦略設計・数値分析・トラブル対応など、目に見えにくい多くの業務をこなす必要があります。
「きつい」と言われる理由とは？
SNSマーケターが「きつい」と言われる主な理由は、以下のようなものです。
つまり、華やかに見える裏側には、変化の激しい市場で成果を出し続けるための「見えない努力」や「精神的な負担」が存在しているのです。
SNSマーケターが「きつい」と感じる瞬間【5選】
SNSマーケターの仕事には、外からは見えにくいプレッシャーやストレスが多くあります。
ここでは、現場でよく聞かれる「きつい」と感じる具体的な場面を5つに分けて紹介します。
これからSNSマーケターを目指す方は、リアルなイメージを固めておきましょう。
成果が数字で明確に出るプレッシャー
SNSマーケティングは、他の職種以上に「数字」で結果が見える仕事です。
フォロワー数、リーチ数、クリック数、エンゲージメント率…
すべてが定量的に測定され、伸び悩んだときには原因分析と改善が求められます。
投稿がバズらなかった
数字が先月より落ちた
など、小さな変化もすぐに指摘されることが多く、プレッシャーを感じやすいのが現実です。
トレンド変化のスピードについていく大変さ
SNSは流行の移り変わりが非常に速く、昨日まで効果があった手法が今日はもう通用しないということも珍しくありません。
アルゴリズムの変更や新機能の追加も頻繁にあり、常に最新情報をキャッチして柔軟に対応する力が求められます。
自分が追いつけていないのでは？
という不安に駆られることもあり、日々の情報収集が欠かせません。
炎上リスクと常に隣り合わせの緊張感
SNSでは、ちょっとした言葉選びや画像の使い方がきっかけで、大きな炎上につながることがあります。
そのため、投稿前には入念なチェックが必要で、1つの投稿を作るのに多くの時間がかかることもあります。
また、想定外の炎上やクレームに即対応しなければならない場面もあり、メンタル的な負担は決して小さくありません。
勤務時間が不規則になりやすい
SNSの世界は「24時間365日」動いています。
特にキャンペーンや新商品のリリース時期には、投稿のスケジューリングやユーザー対応のために休日・夜間の対応が必要になることもあります。
「スマホが鳴るたびに気が抜けない」と感じるマーケターも多く、ワークライフバランスが崩れやすいと感じることがあります。
社内外の「わかってもらえない」苦労
SNS運用の仕事はまだ新しい職種であり、社内でもその重要性や難しさが正しく理解されていないことがあります。
SNSなんて簡単でしょ？
投稿してるだけじゃないの？
という無理解に苦しむ場面もあるでしょう。
また、クライアントとの温度差が生まれることもあり、「効果が出ていない」「もっとバズらせて」といった無茶な期待に応えるプレッシャーを抱えることもあります。
SNSマーケターのやりがいと魅力も知っておこう
「きつい」と言われることが多いSNSマーケターですが、もちろん大変なだけではありません。
日々の業務を通じて得られるやりがいや、自らの成長を実感できる瞬間も数多く存在します。
ここでは、SNSマーケターとして働く中で感じられるポジティブな側面をご紹介します。
反応がすぐに見えるダイレクトな手応え
SNSはユーザーとの距離が非常に近く、投稿した内容に対する反応がリアルタイムで返ってきます。
「いいね」や「コメント」「シェア」など、目に見える形で成果が現れるため、自分の施策が評価されたときの喜びは格別です。
投稿がバズったときの達成感や、フォロワーからのポジティブな反応は、やりがいを強く感じる瞬間のひとつです。
ブランドを自分の手で成長させる喜び
SNSアカウントは、いわば企業やブランドの「顔」となる存在です。
その世界観やメッセージを自ら設計し、長期的な運用を通じてフォロワーを増やしていく過程には、事業の成長と深く関われる面白さがあります。
自分の発信が企業価値向上につながってる！
と実感できるのは、SNSマーケターならではの魅力です。
新しい企画を自ら生み出せるクリエイティブ性
SNSマーケターの仕事は、ただ指示されたことを投稿するだけではありません。
「どんな企画なら注目を集められるか」「今のトレンドにどう乗るか」といった戦略やアイデアを自ら考え、形にしていくクリエイティブな側面があります。
企画が成功したときの達成感や、自分のアイデアが世の中に広がっていく面白さは、この仕事の大きな魅力と言えるでしょう。
SNSマーケターとして働き続けるための工夫と対処法
SNSマーケターは変化の激しい業界で、多くのプレッシャーを受けながら働く職種です。
しかし、適切な工夫やセルフマネジメントを取り入れることで、無理なく長く続けることも十分に可能です。
ここでは、実際に多くのマーケターが取り入れている「続けるための工夫と対処法」をご紹介します。
情報収集ルーティンの確立
常に変化するSNSの世界では、最新の情報に触れ続けることが不可欠です。
そのためには、自分なりの「情報収集ルーティン」を作ることが大切です。
具体的には、以下が挙げられます。
無理なく継続できる形を整えることがポイントです。
炎上リスクを抑えるチェック体制
SNS投稿における炎上リスクは、事前のチェック体制で大きく抑えることができます。
社内で複数人による確認プロセスを設けたり、NGワードや過去の炎上事例をまとめたガイドラインを整備することが効果的です。
また、投稿前に
誰かを不快にさせないか？
誤解されないか？
と一歩引いて客観視する姿勢も重要です。
社内理解を得るためのコミュニケーション術
SNSマーケターの仕事は、数字に表れにくい部分も多く、社内の理解を得にくいことがあります。
そのため、定期的にレポートを共有したり、チーム内での簡単な勉強会を開いたりすることで、他部署との連携や理解が深まりやすくなります。
また、施策の意図や成果を「ビジュアルや事例を交えて説明する」ことで、専門外の人にも伝わりやすくなります。
休日・プライベートとのバランスを取る
SNSは24時間動いていますが、自分自身は限られた時間の中で働いているという意識も大切です。
たとえば、投稿予約機能や通知の自動化を活用し、業務とプライベートの切り分けを意識しましょう。
また、週に1日は完全にスマホやSNSから離れる「デジタルデトックス日」を設けることで、心身ともにリフレッシュする時間を確保するのもおすすめです。
SNSマーケターに向いている人の特徴
SNSマーケターは「きつい」と感じる場面も多い仕事ですが、その一方で適性のある人にとってはやりがいや成長を感じやすい魅力的な職種でもあります。
ここでは、SNSマーケターに向いている人の共通点を紹介し、自分に合っているかどうかを判断する参考にしてみてください。
変化を楽しめる人
SNSの世界は日々トレンドが変わり、正解が常に移り変わるフィールドです。
そのため、「変化＝ストレス」と感じる人よりも、「変化＝面白い」「次は何が来るんだろう」と前向きに楽しめる人が向いています。
アップデートや新機能をワクワクしながら試せる好奇心は、大きな武器になります。
数字やデータを見るのが苦にならない人
SNSマーケティングでは、フォロワー数・インプレッション数・クリック率・CV率など、様々な数値を分析して改善につなげる力が求められます。
「データを見るのは苦手…」という人には大変に感じられるかもしれませんが、逆に言えば数字を見るのが好きな人にとっては大きなやりがいとなります。
分析結果を元に仮説を立て、改善を繰り返すPDCAサイクルを楽しめる人に向いています。
発信することが好き・得意な人
SNSは“発信”の場です。
日常的にSNSで情報を発信することが好きだったり、「どんな投稿が伸びるか」を考えるのが得意な人は、この職種と相性が良いです。
また、発信に対してリアクションがあることに喜びを感じられる人は、SNSマーケターとしての成長スピードも早い傾向があります。
地道な作業や調整もコツコツできる人
SNS運用は華やかなイメージがありますが、実際の業務は細かな作業の積み重ねです。
投稿文の推敲、画像サイズの調整、スケジュール管理、コメント返信など、地味な業務を地道にこなせるかが成果に直結します。
「コツコツ型」で細かいところに気がつくタイプの人は、SNSマーケターとして活躍しやすい傾向があります。
SNSマーケターを目指すなら知っておきたい現実と心構え
SNSマーケターはやりがいのある職種である一方、継続するには現実をきちんと理解し、心構えを持つことが重要です。
ここでは、これからSNSマーケターを目指す方に向けて、覚えておきたいポイントと、長く活躍するための考え方をお伝えします。
「楽そう」「華やか」といったイメージだけで選ばない
SNSマーケターは、投稿を考えたりデザインを作ったりと、一見クリエイティブで楽しそうに見えるかもしれません。
しかし実際には、地道な準備や細かい分析、精神的なプレッシャーも多く、「楽な仕事」とは言えません。
だからこそ、SNSが“好き”という気持ちだけでなく、裏方の努力や課題にも向き合える覚悟が必要です。
メンタルケアも意識しよう
SNS運用では、投稿への反応がすぐに可視化されるため、自分の成果が評価されているように感じる一方で、批判や炎上といったネガティブな反応にさらされる可能性もあります。
そのため、自分の感情を切り替えたり、オフの時間をしっかり取ってリフレッシュすることが大切です。
時にはSNSから距離を置くことも、長く続けるための賢い選択です。
「学び続ける姿勢」が最大の武器
SNSの世界は非常にスピーディに変化しており、数か月前に主流だった手法が今では通用しないということも珍しくありません。
だからこそ、学び続ける姿勢こそが、SNSマーケターとしての最大の武器になります。
本やセミナー、noteなどを通じて知識をアップデートし続けることで、自分の価値も自然と高まっていきます。
「完璧」よりも「試して改善」の思考を持つ
SNSマーケティングは、トライアンドエラーの繰り返しです。
1回の投稿で完璧な結果を出そうとするのではなく、小さな改善を積み重ねていく姿勢が成功への近道です。
仮説→投稿→分析→改善というPDCAサイクルを回す中で、自分なりのノウハウや強みも自然と育っていきます。
【本音インタビュー】SNSマーケターに聞いた！きついところとやりがいとは？
SNSマーケターの仕事は、楽しそうに見える一方で「実際は大変」「メンタルが削られる」といった声も聞かれます。
今回は、現役SNSマーケターのTさん（30代・事業会社マーケティング担当）に、実際の“きついところ”と“やりがい”を本音で語っていただきました。
※本項目は、クラウドソーシングサービスを通じて募集した体験談をもとに作成しています。プライバシー保護のため、一部内容（氏名・企業名・日時など）を編集・変更していますので、ご了承ください。
― まず、SNSマーケターとして働く中で「きついな」と感じる瞬間はどんなときですか？
一番きついのは、常に変化するトレンドに追いつかなきゃいけないところです。
「これが今ウケる」と思って出した投稿が、全然伸びないこともよくあります。
SNSの世界って正解がないんですよね。昨日通用したことが今日ダメになる。
そのスピード感に、最初は結構しんどさを感じました。
あとは、思ったように反応が取れないと「自分のセンスがないのかな…」って落ち込むこともあります。
数字がすぐに見える分、結果に対してすごく敏感になります。
― メンタル面の負担もあるんですね。炎上リスクなどはいかがでしょうか？
正直、常に怖さはあります。
ちょっとした言葉の選び方で炎上しかけたこともあって、「これ本当に投稿して大丈夫？」って投稿前は何度も確認します。
社内のチェック体制はあるんですが、最終的に責任を感じるのはやっぱり自分。
投稿ボタンを押すときは、今でもちょっと緊張します。
― そんな中でも「やりがい」を感じる瞬間があるとすれば、どんなときですか？
やっぱり、自分の投稿が多くの人に届いて、リアクションが返ってくるときですね。
「いいね」がたくさん付いたり、ポジティブなコメントが来たりすると、めちゃくちゃ嬉しいです。
「このアカウント、毎回楽しみにしてます」って言ってもらえたときは、本当に報われた気持ちになりました。
あと、投稿をきっかけに商品の売上が伸びたときは、自分の仕事がちゃんとビジネスにつながってるんだって実感できます。
その瞬間の達成感は、他の仕事ではなかなか味わえないかもしれません。
― 最後に、これからSNSマーケターを目指す方にメッセージをお願いします。
SNSマーケターは確かに大変な仕事です。
でも「SNSが好き」「人に何かを届けたい」という気持ちがある人には、すごく向いていると思います。
あとは、完璧を目指しすぎずに「試して学ぶ」を繰り返すことが大事ですね。
大変なこともありますが、それを超える面白さと成長があります。ぜひ挑戦してみてほしいです！
まとめ：SNSマーケターはきついけれど、続ける価値がある仕事
SNSマーケターは確かに「きつい」と感じる場面が多い職種です。
プレッシャーや変化の速さ、人との調整、そして炎上リスクなど、乗り越えるべき壁がいくつもあります。
しかし同時に、ユーザーとの距離の近さや、数字で成果が見える達成感、ブランドに深く関われる面白さもあります。
そして何より、自分の発信が世の中に広がっていく喜びは、SNSマーケターならではの魅力です。
大変な現実を正しく理解しながら、自分なりのスタイルを築ければ、SNSマーケターとして長く活躍し続けることは十分に可能です。
これから目指す方にとって、本記事が少しでも参考になれば幸いです！
SNSマーケターはきつい？よくある質問（FAQ）
最後に、SNSマーケターに関してよくある質問を紹介していきます。
- QSNSマーケターは未経験でもなれますか？
- A
未経験でもSNSマーケターを目指すことは可能です。
実際に、個人のSNSアカウントで発信や運用をしていた経験が評価され、採用につながるケースもあります。
企業アカウントとは運用の目的が異なりますが、日頃からトレンドを意識した投稿や分析を行うことで、実践的なスキルをアピールできます。
- QSNSマーケターの仕事は在宅でもできますか？
- A
会社によっては在宅勤務やリモートワークが可能な場合もあります。
SNS運用の多くはPC1台で完結できるため、リモートワークと相性の良い職種といえます。
ただし、投稿の承認や社内調整が必要なケースもあるため、完全在宅ではなく「週〇回出社」などのハイブリッド勤務になることもあります。
- QSNSマーケターとWebマーケターの違いは？
- A
SNSマーケターは、主にInstagram・X（旧Twitter）・TikTokなどのSNSを活用したマーケティング活動に特化した職種です。
一方、WebマーケターはSEO、広告運用、メールマーケティングなども含め、より広範なオンライン施策を扱います。
SNSマーケターはWebマーケターの中の一領域と位置づけられることもあり、両者は密接に関わっています。
